原文標題:【NO.008】中茶人的一天|在創(chuàng)新中探索前行
在中茶普洱發(fā)展的DNA里,從不缺乏創(chuàng)新與探索的基因。無論是公司團隊,還是一路與公司合作共贏的經(jīng)銷商團隊,都在不斷創(chuàng)新中探索前行。本期《中茶人的一天》,我們將帶您走進中茶普洱成都一級經(jīng)銷商的團隊,記錄、體驗這支年輕的團隊,如何在不斷創(chuàng)新中探索前行。
1/12 這是中茶普洱一支年輕的經(jīng)銷商團隊。在秉承傳統(tǒng)的同時,這支年輕的經(jīng)銷商團隊,利用自主研發(fā)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同營銷平臺,致力于為茶業(yè)渠道商、零售商、集團和個人顧客提供商業(yè)模式設(shè)計優(yōu)化、新零售技術(shù)賦能、新零售渠道運營、定制產(chǎn)品運營、集團和家庭茶美生活服務(wù)整體解決方案服務(wù)。一大早,團隊負責(zé)人曾旺明博士,就召集大家一起,對最近正在推進的商家合作方案進行學(xué)習(xí)討論。
2/12 趙紫伶,這位原本學(xué)財務(wù)管理專業(yè)的90后女生,大學(xué)期間趕上成立川茶學(xué)院,參加了新設(shè)立了茶產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)班,不想這一學(xué)還拿了一等獎學(xué)金。所以畢業(yè)后就加入了這支中茶普洱年輕的經(jīng)銷商團隊,主要負責(zé)培訓(xùn)、渠道拓展等工作。
3/12 所有工作的起點,從產(chǎn)品認知開始。每一款產(chǎn)品的到來,都需要全面去了解它。查驗第三方產(chǎn)品檢測報告、查看干茶、開湯品鑒……這幾乎是趙紫伶每天工作的開始。
4/12 每一次對產(chǎn)品的認知,趙紫伶都會進行詳細地記錄。她說,自己還是習(xí)慣和喜好用手寫筆記的方式記錄,工作幾年來,已經(jīng)用滿了好幾個筆記本,每一本記錄的都是自己對茶不斷認知的過程。
5/12 年輕的團隊,需要團隊里的人都是“多面手”。了解完產(chǎn)品,負責(zé)文案的同事過來了,讓她重新演繹了一遍沖泡,好為消費者普及普洱茶的基本沖泡方法。
6/12 自媒體的高度發(fā)達,大大縮短了產(chǎn)品與消費者見面的時間。從新產(chǎn)品到店開始,錄制、剪輯……很快,一款產(chǎn)品的介紹視頻,便可以出現(xiàn)在消費者的面前。
7/12 視頻錄制完畢,趙紫伶會和負責(zé)新媒體運營的同事一起,從照片的挑選,文字的修改,到界面的排版,都會進行認真仔細的討論,最后呈現(xiàn)給消費者最完美的效果。
8/12 這支年輕的經(jīng)銷商團隊創(chuàng)新探索的一個重要載體,就是自主研發(fā)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同營銷平臺。團隊中的運營支持團隊,有個部門就是專門負責(zé)技術(shù)支持的。部門負責(zé)人范方云,隨時隨刻都在盯緊后臺,全力為團隊做好技術(shù)保障。
9/12 這個團隊創(chuàng)新探索的宗旨之一,就是利用社群化推廣趨勢,提供家庭茶美生活方案。周莎,團隊客戶部的負責(zé)人,網(wǎng)銷、渠道、客服……她每天的大部分時間,都在后臺不斷處理客戶和消費者提出的各種需求。
10/12 所有的一切努力,都最終落地成為渠道商服務(wù)。孔哥,是個普洱茶老茶客了。在團隊“商圈領(lǐng)導(dǎo)者培育戰(zhàn)略”推進當中,正式加入中茶普洱專營團隊。上午在辦公室處理完產(chǎn)品事宜后,下午趙紫伶來到孔哥的中茶普洱專營店,了解最近經(jīng)營的情況,看看有什么需要團隊提供支持的。
11/12 每次到客戶的專營店里,趙紫伶都會給店員介紹產(chǎn)品,產(chǎn)地、歷史、品質(zhì)……她都會毫無保留地與店員分享,并就公司有關(guān)新零售最新的設(shè)計和方案,與店員進行溝通和交流。進行產(chǎn)品和營銷的培訓(xùn),是推進團隊創(chuàng)新探索最直接、最有效的方式之一。
12/12 在經(jīng)過三年的探索后,如今,這支年輕的中茶普洱經(jīng)銷商團隊,正逐步地朝自己的既定目標邁進。團隊負責(zé)人曾旺明博士說,作為先行一步的人,希望通過團隊的實踐,摸索出一種機制,讓更多的人加入到中茶普洱,一起做更大的事情。
門店地址:四川省成都市武侯區(qū)順和街16號附47號中華名園二期中國茶葉
聯(lián)系電話:18180553786
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